Studiile efectuate arata ca absolventii acestui curs specializat de project management au avut imbunatatiri majore ale abitatilor de estimare din cadrul unui proiect, si-au marit credibilitatea in fata clientilor, si-au eficientizat abilitatile de management al riscului, au... (continuare)
ABC-ul profitului este simplu! O metoda moderna de management care permite unei companii sa inteleaga mai clar in ce mod si pe ce activitate ori produs realizeaza profit este ABC (Activity Based Costing sau Analiza costurilor pe activitati). Principiul care sta... (continuare)
Sa presupunem ca ai un potential client care, din diverse motive, n-a cumparat produsul ori serviciul tau. Ati stat de vorba acum ceva vreme, chiar de mai multe ori, dar… fara niciun rezultat. Mai mult, desi ai facut... (continuare)
Autoritatile si luptele politice din Romania afecteaza IMM-urile mai mult decat o face criza economica. Potrivit studiilor facute de specialisti, sestionarea proasta de catre stat a crizei si instabilitatea politica sunt cele doua cauze principale care au agravat situatia firmelor in... (continuare)
Americanul Bob Proctor, specializat in consultanta de afaceri, a reusit sa stranga 400 de manageri romani in cadrul unui eveniment de business desfasurat saptamana trecuta in Capitala, pe durata a doua zile. // // “Din cei 400 de invitati, aproximativ 300... (continuare)
Oamenii de afaceri din România îşi fac planuri pe 2010 fără să ţină cont de cine iese preşedinte. Se gândesc însă la Guvern, pe care şi l-ar dori serios şi stabil pentru că vor un climat economic în care ţara... (continuare)
Jurnalistii de la BusinessWeek au alcatuit o lista cu 10 lucruri pe care sa nu le spui niciodata unui angajat la concediere. In caz contrar, acestea ar putea infuria angajatul si l-ar putea determina sa dea in judecata compania, pentru... (continuare)
// // Conceptul liderului charismatic e controversat. Pe de o parte, ideea ca liderii trebuie sa fie charismatici e luata drept buna, pe de alta, insa, ei sunt confundati cu vedete narcisiste, indragostiti de ei insisi, personalitati mai... (continuare)
Pe timp de criza, cand piata resurselor umane scartaie, iar firmele aflate in pragul falimentului cauta cu disperare oameni capabili care sa le salveze afacerea, perfectionarea unui manager nu mai este o optiune, ci este o obligatie. A fi un... (continuare)
// Sectorul de prestari servicii din Romania inca sufera cumplit in ceea ce priveste “grija fata de client”. Customer Service nu inseamna doar zambet si un “Buna ziua!” spus cu amabilitate, asa cum este inteles in prezent, ci... (continuare)